1. Da li moram da se registrujem da bih kupovao/la?
Ne, registracija nije obavezna. Možete obaviti kupovinu i kao gost, ali registracijom dobijate
mogućnost bržeg pregleda prethodnih porudžbina i lakšeg praćenja statusa isporuke.

2. Da li postoji minimalni iznos za porudžbinu?
Ne postoji minimalan iznos porudžbine – možete poručiti i najmanji artikal iz našeg
asortimana.

3. Kako mogu da dobijem predračun?
Ukoliko želite da platite putem uplatnice, e-banking-a ili u banci/pošti, kontaktirajte nas na
[email protected]
Poslaćemo vam predračun sa svim podacima potrebnim za uplatu.

4. Koliko traje isporuka?
Uobičajeni rok isporuke je 2 do 4 radna dana, u zavisnosti od vaše lokacije i dostupnosti
proizvoda na lageru.

5. Koji su troškovi dostave?
Trošak dostave zavisi od vrednosti porudžbine i mesta isporuke. Detalje možete pronaći na
stranici Dostava na našem sajtu.

6. Da li mogu da vratim proizvod?
Da, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, proizvod možete vratiti u roku od 14 dana od
preuzimanja, uz prethodnu najavu i ispunjenje uslova za povrat.

7. Šta da radim ako dobijem oštećen proizvod?
Ukoliko primetite oštećenje prilikom preuzimanja pošiljke, odmah to prijavite kuriru i
kontaktirajte nas u roku od 24h putem e-maila ili telefona.